Autonomía 62, 48012 Bilbao. Tlf: 94 421 11 31. Fax: 94 444 67 34


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Formación Reglada

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Técnico Superior en Servicios al Consumidor
Duración básica de los módulos que sirve como referencia en todos los casos es:

Módulos Profesionales (asignaturas):
1.er
curso

curso

horas
Inspección de Consumo
*
.
160
Información y Atención al Consumidor
*
.
184
Organización de Sistemas de Información de Consumo
*
.
160
Formación del Consumidor
*
.
140
Aplicaciones Informáticas de Propósito General
*
.
110
Formación y Orientación Laboral
*
.
60
Calidad y Mejora Continua
*
.
40
Formación en el Centro de Trabajo
.
*
336

Puestos de trabajo que puede desempeñar:
Técnico en consumo de las oficinas de información al consumidor de las Administraciones Públicas
Técnico en consumo de organismos públicos y privados de defensa de los consumidores
Técnico en consumo de las cooperativas de consumo
Técnico de información/atención al cliente
Técnico de inspección de consumo

Acceso a estudios universitarios:
Diplomado en Biblioteconomía y Documentación
Diplomado en Educación Social
Diplomado en Gestión y Administración Pública
Diplomado en Relaciones Laborales
Diplomado en Ciencias Empresariales Diplomado en Estadística
Diplomado en Informática
Diplomado en Trabajo Social
Técnico en Empresas y Actividades Turísticas

Duración:
1.400 horas (un curso académico y un trimestre)

 

 


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